Prenumerationsvillkor

Dessa villkor gäller för alla prenumerationsplaner (“Tjänsten”) som erbjuds av Atlas Digital AB (“Atlas Digital”, “vi”, “vår”, “oss”) via atlasdigital.se och relaterade domäner.
Genom att prenumerera godkänner du följande villkor.

För allmänna eller engångsprojekt, vänligen se våra Allmänna Villkor.

1. Allmän Information

Atlas Digital AB är registrerat i Sverige under organisationsnummer 559567-7286.
Säte: Göteborg, Västra Götaland.
Priser anges i svenska kronor (SEK).

• Konsumentpriser inkluderar moms.
• Företagspriser exkluderar moms.

Vi förbehåller oss rätten att korrigera fel, justera prissättning eller uppdatera information när som helst.

Du måste vara minst 18 år gammal för att ingå ett prenumerationsavtal.
Om du är under 18 krävs skriftligt samtycke från en vårdnadshavare.

2. Prenumerationsstruktur

Varje prenumeration inkluderar en komplett, hanterad webbplats enligt den valda planen:

Alla planer inkluderar säker hosting och en domän för de första 12 månaderna, om inte annat anges.

Atlas Digital tar ingen start-, onboarding-, aktiverings- eller uppläggningsavgift för den ordinarie prenumerationstjänsten. Avgifter för separat överenskommen specialutveckling, tredjepartstjänster, domänförnyelser efter den inkluderade perioden eller andra valfria tillägg kan endast tas ut när de tydligt har angetts och godkänts innan de beställs.

3. Avtalslängd, Förnyelse och Återkallelse

Tjänsten erbjuds med månadsvis eller årlig fakturering, enligt det alternativ som väljs vid köpet. De priser och rabatter som anges på webbplatsen vid köptillfället gäller. Du kan säga upp tjänsten när som helst genom skriftligt meddelande till info@atlasdigital.se eller via den uppsägningsmetod som vi erbjuder.

För månadsprenumerationer finns ingen minsta avtalstid eller bindningstid. Uppsägningen gäller från och med utgången av den innevarande betalda månadsvisa faktureringsperioden. Tjänsten, inklusive hosting, är tillgänglig till dess, om den inte stängs av eller avslutas tidigare enligt dessa villkor eller tillämplig lag. Ingen uppsägningsavgift, avgift för förtida uppsägning eller avgift för framtida månadsavgifter tas ut.

För årsprenumerationer förhindrar uppsägning automatisk förnyelse och gäller från och med utgången av den innevarande betalda 12-månadersperioden. Tjänsten, inklusive hosting, är tillgänglig till dess, om den inte stängs av eller avslutas tidigare enligt dessa villkor eller tillämplig lag. Betalningar för en pågående årlig faktureringsperiod återbetalas inte vid förtida uppsägning, utom när tvingande lag kräver annat.

Konsumenter har 14 dagars ångerrätt när detta följer av tillämplig lag. Om konsumenten uttryckligen begär att Atlas Digital ska påbörja tjänsten under ångerfristen och bekräftar att denne har informerats om följderna av detta, kan konsumenten vara skyldig att betala för den del av tjänsten som har utförts före ångern. Ångerrätten kan upphöra endast i den utsträckning som följer av tvingande lag.

4. Inkluderade Tjänster, Uppdateringar och Anpassade Funktioner

Varje plan inkluderar den nivå av underhåll och innehållsuppdateringar som beskrivs på vår webbplats.
Under prenumerationen utför Atlas Digital pågående tekniskt underhåll, övervakning och säkerhetsuppdateringar.

Definition av “Uppdatering” (Fair Use Policy)

För att säkerställa balanserad och hållbar service för alla kunder:

• En uppdatering betyder en rimlig innehållsändring, såsom att byta text, byta bilder eller modifiera ett sidavsnitt.
• Uppdateringar inkluderar inte omdesign av flera sidor, lägga till nya avsnitt över hela webbplatsen eller samtidiga ändringar på varje sida.
• Endast en sida kan uppdateras åt gången inom en given uppdateringscykel.
• Stora strukturella ändringar eller kontinuerliga omdesignbegäranden kommer att faktureras till den aktuella timtaxan.
• Atlas Digital förbehåller sig rätten att avgöra om en begäran kvalificerar som en uppdatering eller en ny utvecklingsuppgift.

Ytterligare Funktionsutveckling

Kunder kan begära anpassade funktioner eller designutökningar (t.ex. nya sidmallar, bokningsverktyg, integrationer, gallerier, bloggar, formulär, flerspråkiga tillägg eller animationer).

• Sådana funktioner kommer att utvärderas för teknisk genomförbarhet.
• Godkända begäranden faktureras till den överenskomna timtaxan.
• Om den nya funktionen ökar pågående underhåll, support eller uppdateringskomplexitet kan det resultera i en motsvarande justering av månadsprenumerationsavgiften för att säkerställa stabil långsiktig drift.

Alla tillagda funktioner förblir täckta under kundens aktiva prenumeration när de har godkänts och integrerats.

5. Domäner och Hosting

Hosting ingår alltid och förnyas automatiskt som en del av den aktiva prenumerationen.
Atlas Digital säkerställer stabil och säker hosting genom vår betrodda infrastruktur (t.ex. Cloudflare och associerade partners).

Domänregistrering ingår för det första året av tjänsten.
Efter 12 månader faktureras domänförnyelse till registrarens kostnadspris plus en liten administrativ avgift.

Om kunden önskar flytta sin domän till en annan leverantör kan Atlas Digital assistera för en migreringsavgift baserat på den faktiska arbetstiden.

6. Prissättning och Betalning

Alla priser är i SEK.
Konsumentpriser inkluderar moms; företagspriser exkluderar moms.

Betalningsfrekvens

Månadsprenumerationer faktureras månadsvis i förskott. Årsprenumerationer faktureras årsvis i förskott till det rabatterade pris, om något, som anges på webbplatsen vid köptillfället.

Betalningsmetoder

Atlas Digital stöder för närvarande följande betalningsalternativ:

• Bank- eller kortbetalning
• Swish
• PayPal
• Faktura (föremål för godkännande)

Atlas Digital förbehåller sig rätten att aktivera, inaktivera eller begränsa specifika betalningsmetoder efter eget gottfinnande, beroende på teknisk tillgänglighet eller riskhantering.
Alla tillgängliga betalningsmetoder vid köptillfället visas på kassasidan eller i fakturan.

Betalning debiteras i förskott enligt det valda månadsvisa eller årliga faktureringsalternativet. Sena eller uteblivna betalningar kan leda till tillfällig avstängning av webbplatsen och hosting tills full betalning mottas.

Om nya funktioner eller ytterligare komponenter avsevärt ökar systemkomplexitet eller underhållskostnader kan Atlas Digital föreslå en justerad månads- eller årsavgift för att återspegla det utökade tjänsteomfånget.
En sådan ändring kommer alltid att kommuniceras och avtalas skriftligt innan aktivering.

7. Kundansvar

• Tillhandahålla korrekt och komplett information vid beställning.
• Tillhandahålla alla nödvändiga texter, bilder och andra material före eller under introduktion.
• Svara på kommunikation snabbt så att tjänsten kan underhållas effektivt.

Atlas Digital är inte ansvarig för förseningar orsakade av saknade eller oklara material från kunden.

8. Nöjdhetsgaranti

Vi erbjuder en 30-dagars nöjdhetsgaranti för alla prenumerationspaket.
Under den första månaden kommer Atlas Digital att göra rimliga revideringar och korrigeringar baserat på din feedback utan extra kostnad.

Om problem orsakas av kundredigeringar eller tredjepartsingrepp kan vi debitera standardtimtaxan för återställning.

9. GDPR och Dataskydd

Atlas Digital följer fullt ut Dataskyddsförordningen (GDPR) och svensk dataskyddslag.
Vi lagrar endast den data som är nödvändig för att tillhandahålla och fakturera våra tjänster.

• Data säljs aldrig eller delas utan samtycke.
• Åtkomst till personuppgifter är begränsad till auktoriserad personal.
• Du kan begära en kopia eller radering av dina data genom att kontakta info@atlasdigital.se, med förbehåll för redovisningslagens begränsningar.

För fullständiga detaljer, se vår Integritetspolicy.

10. Ansvar och Force Majeure

Atlas Digital strävar efter över 95% drifttid, men garanterar inte oavbruten tillgänglighet.
Vi är inte ansvariga för nedtid eller tjänsteavbrott orsakade av:

• Externa hosting- eller nätverksleverantörer
• Tredjepartsintegrationer eller plugins
• Händelser utanför vår kontroll (force majeure), inklusive krig, pandemier, naturkatastrofer eller utbredda internetavbrott.

Under inga omständigheter ska Atlas Digitals totala ansvar överstiga beloppet som betalats av kunden under de senaste 12 månaderna av tjänsten.

11. Uppsägning, Ägande och Dataradering

När tjänsten avslutas förblir webbplatsen och hostingen aktiva till utgången av den innevarande betalda faktureringsmånaden. Före detta datum kan kunden begära en export av kundens eget webbplatsinnehåll, inklusive texter, bilder och annat material som kunden har tillhandahållit, i ett rimligen tillgängligt format.

Kunden behåller äganderätten till egna texter, bilder, logotyper, varumärken och annat material som kunden tillhandahåller Atlas Digital. Kunden behåller även äganderätten till sitt domännamn, förutsatt att förfallna registrerings- och förnyelseavgifter till aktuell registrar har betalats. På begäran ger Atlas Digital rimlig hjälp med att flytta domänen till en annan leverantör; rimliga avgifter för migreringshjälp kan tillkomma när arbete utöver en standardöverföring begärs.

Atlas Digital behåller äganderätten till webbplatskod, mallar, designsystem, arbetsmetoder, proprietära komponenter och annat befintligt eller återanvändbart material. Dessa licensieras till kunden endast för användning under en aktiv prenumeration och överlåts inte när tjänsten avslutas, om parterna inte skriftligen kommer överens om annat.

Trettio (30) dagar efter att tjänsten har avslutats raderar Atlas Digital permanent hostingdata, webbplatsbackuper och kundinnehåll från sina operativa system, om inte lag kräver fortsatt lagring eller om lagringen är nödvändig för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. Fakturerings- och redovisningsunderlag sparas under den tid som krävs enligt lag.

12. Tillämplig Lag och Tvister

Dessa villkor regleras av svensk lag.
Atlas Digital följer rekommendationerna från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) för konsumenttvister.
Platsen för eventuell rättslig tvist ska vara Göteborgs Tingsrätt (Göteborgs Tingsrätt).

13. Ändringar av Dessa Villkor

Atlas Digital förbehåller sig rätten att modifiera dessa villkor när som helst.
Alla uppdateringar publiceras på atlasdigital.se.
Den senaste versionen gäller från publiceringsdatumet.

14. Kontakt

För frågor angående dessa villkor eller din prenumeration:
📧 info@atlasdigital.se

© 2025 Atlas Digital AB. Alla rättigheter förbehållna.