Allmänna Villkor | Atlas Digital

Välkommen till Atlas Digital AB (“Atlas Digital”, “vi”, “vår”, “oss”).
Dessa allmänna villkor gäller för alla beställningar och tjänster som utförs genom atlasdigital.se och relaterade underdomäner.
Genom att beställa eller använda våra tjänster godkänner du (“Kunden”, “du”) dessa villkor.

För prenumerationsbaserade webbplatsplaner, vänligen läs också våra Prenumerationsvillkor som gäller utöver dessa allmänna villkor.

1. Allmän Information

Atlas Digital AB är registrerat i Sverige under organisationsnummer 559567-7286.
Säte: Göteborg, Västra Götaland.
Alla tjänster och innehåll på denna webbplats ägs av Atlas Digital AB.
Alla priser anges i svenska kronor (SEK).
Konsumentpriser inkluderar moms; företagspriser exkluderar moms.

Atlas Digital förbehåller sig rätten att korrigera fel, justera prissättning eller uppdatera tjänstedetaljer utan föregående meddelande.
Illustrationer och designförhandsvisningar är endast exempel och kan skilja sig från det slutliga resultatet.

2. Berättigande

För att beställa från Atlas Digital måste du vara minst 18 år gammal.
Beställningar gjorda av minderåriga kräver skriftligt samtycke från en vårdnadshavare, inklusive namn och telefonnummer.

Atlas Digital förbehåller sig rätten att avvisa eller modifiera en beställning om felaktig eller ofullständig information tillhandahålls.

3. Data och Integritet

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) (EU-förordning 2016/679).
Kunddata lagras endast för operativa och faktureringsändamål (t.ex. domänhantering, hostinginställning och kommunikation).

Dina kontaktuppgifter, såsom namn, adress, telefonnummer och e-post, måste vara korrekta.
Data kommer aldrig att delas med tredje part förutom när det krävs enligt lag.
E-postkorrespondens kan arkiveras för kvalitets- och dokumentationsändamål.

Om du vill begära eller radera dina personuppgifter, kontakta oss på info@atlasdigital.se.
Raderingsbegäranden kommer att beviljas så länge de inte strider mot svensk redovisnings- och skattelagstiftning.

Se vår Integritetspolicy för fullständiga detaljer.

4. Konsumentskydd

För konsumenter följer vi:

Konsumentköplagen (SFS 1990:932)
Distansavtalslagen (SFS 2005:59)
GDPR (EU 2016/679)

För företags kunder gäller den svenska köplagen (Köplagen).

5. Ångerrätt

Privata konsumenter har en 14-dagars ångerrätt enligt svensk distansförsäljningslag.
Denna rätt gäller dock inte längre när arbete har börjat på din webbplats eller hostinginställning.

Om avbokning sker efter att projektarbete har påbörjats, kan Atlas Digital debitera en rimlig avgift på 50% av den totala projektkostnaden plus eventuella tredjepartsutgifter (domäner, SSL-certifikat, plugins, etc.).

Business-to-business (B2B) beställningar är inte föremål för konsumentens ångerrätt.

6. Immaterialrätt

All grafik, design, text, mallar och kod som tillhandahålls av Atlas Digital är skyddade av upphovsrätt.
De får inte kopieras, återförsäljas eller distribueras utan skriftligt tillstånd.
Bilder som används på kundwebbplatser kan vara licensierade stockbilder eller originalverk skapade av Atlas Digital designers.

Kundtillhandahållet innehåll (text, bilder, logotyper) måste vara fritt från tredjeparts upphovsrättsbegränsningar.
Kunden bär fullt ansvar för uppladdat eller inskickat material.

7. Design, Text och Leveransprocess

Alla projekt skapas unikt enligt kundens behov och det valda paketet.

För att säkerställa rättidig leverans:

Kunder måste tillhandahålla alla texter, bilder och relevanta material innan projektstart.
Ändringar eller feedback måste levereras i ett enda, strukturerat dokument (t.ex. Word, Google Docs eller tydligt kommenterade skärmdumpar).
Små eller fragmenterade ändringsbegäranden som skickas över flera e-postmeddelanden kan fördröja processen och medföra ytterligare avgifter.

Om kunden inte levererar kompletta material inom en månad från orderbekräftelse, kan Atlas Digital stänga projektet och fakturera det överenskomna priset för arbete som slutförts hittills.

För pågående prenumerationsbaserade uppdateringar, se Fair Use Policy i våra Prenumerationsvillkor.

8. Prissättning och Betalning

Alla priser visas i SEK.
Konsumentpriser inkluderar moms; företagspriser exkluderar moms.
Betalning förfaller enligt fakturavillkoren.

Betalningsvillkor kan variera beroende på tjänsttyp.
För prenumerationer, se tillgängliga faktureringscykler och accepterade betalningsmetoder i Prenumerationsvillkoren.

Fakturor skickas elektroniskt. Obetalda fakturor ackumulerar lagstadgad ränta och kan överföras till inkasso.
Betalningsunderlåtenhet kan resultera i avstängning av webbplatshosting eller tjänståtkomst.

För större projekt (över 5 000 SEK), gäller en startavgift på 50% eller 2 500 SEK (beroende på vilket som är högre), med resten förfallen vid slutförande.

9. Hosting och Domänpolicy

Hosting ingår i alla aktiva tjänster som tillhandahålls av Atlas Digital.
Endast domänförnyelser efter de första 12 månaderna kan medföra ytterligare årliga avgifter.

Atlas Digital hostar webbplatser genom professionella leverantörer såsom Cloudflare för att säkerställa hög drifttid och prestanda.

10. Ägande och Licensiering

Vid full betalning får kunden äganderätt till det levererade webbplatsinnehållet och designfilerna.
Mallar, ramverk och licensierade komponenter förblir Atlas Digitals immateriella egendom om inte annat avtalats.
För ytterligare funktioner eller integrationer faktureras arbete timvis enligt beskrivningen i Prenumerationsvillkoren.

11. Ansvarsbegränsning

Atlas Digital kan inte hållas ansvarig för:

Tredjeparts plugin- eller programvarufel
Nedtid orsakad av extern hosting, DNS eller force majeure-händelser
Förluster som uppstår från klientsidiga redigeringar, raderingar eller felkonfigurationer

Under inga omständigheter ska Atlas Digitals ansvar överstiga den totala avgift som betalats av kunden för den relevanta tjänsten.

12. Force Majeure

Atlas Digital ska inte vara ansvarig för underlåtenhet eller försening i prestanda på grund av orsaker utanför dess kontroll, inklusive men inte begränsat till:
strömavbrott, internetfel, naturkatastrofer, krig, pandemier eller större tredjepartssystemfel.

13. Tvister och Tillämplig Lag

Atlas Digital följer rekommendationerna från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) och tillämplig svensk lag.
Vid tvist ska svenska domstolar ha jurisdiktion, med Göteborgs Tingsrätt som första instans.

14. Ändringar av Dessa Villkor

Atlas Digital förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor när som helst.
Uppdaterade versioner kommer alltid att publiceras på denna webbplats.
Den senaste versionen gäller från publiceringsdatumet.

15. Kontakt

För frågor angående dessa villkor eller våra tjänster, vänligen kontakta oss på:
📧 info@atlasdigital.se